Informations de livraison pour vos produits alimentaires – Livraison gratuite dès 50 €
Provenance des envois : Vos achats sont expédiés depuis nos propres entrepôts ou depuis des sites partenaires à travers le pays. Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande d’un montant de 50 € ou plus.
Délai de livraison : Nous nous efforçons de vous livrer dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après réception de votre commande et de votre paiement. Les délais dépendent de votre adresse de livraison.
Horaires de livraison : Les livraisons sont effectuées par notre équipe ou par des transporteurs tiers, généralement entre 10h30 et 19h00, tous les jours de la semaine.
Signature requise : Vous devez signer votre livraison. Nous ne sommes pas responsables des colis signés par une personne autre que vous à l’adresse que vous avez fournie.
Adresses incorrectes : Étant donné que vous autorisez la transaction, nous ne sommes pas responsables des adresses incorrectes que vous saisissez lors du paiement.
Dommages après livraison : Nous ne couvrons pas les dommages survenant après la livraison de votre colis.
Comment signaler un problème : En cas de manquants ou d’avaries, vous devez le signaler le jour même de la livraison. Vous devez également indiquer le problème sur la preuve de livraison, la signer et la remettre au livreur.